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自從我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，我院兒科秉承著一切為了患者服務(wù)的意識(shí)，努力為患者做些力所能及的事，也得到了患者的一致好評(píng)。

“組團(tuán)”穿刺，提升穿刺成功率

在兒科，穿刺難度是考驗(yàn)我們科室護(hù)理人員的技能。為了提高穿刺能力，盡力做到“一針見(jiàn)血”，科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行穿刺培訓(xùn)，針對(duì)穿刺困難的患兒組成3—4人的穿刺小組，其中一人負(fù)責(zé)安撫患兒及家長(zhǎng)情緒，做好溝通解釋工作，其他人負(fù)責(zé)選擇血管、穿刺。

“我們家孩子血管不好打，沒(méi)想到你們一針就給打上了！”一位家長(zhǎng)稱(chēng)贊道。

巧用貼紙，笑聲代替了哭聲

“阿姨，我今天想畫(huà)只小兔子！”4歲的小麗開(kāi)心地伸出小手，主動(dòng)要求打留置針。為了消除孩子們打針的恐懼，兒科護(hù)士們集思廣益：采購(gòu)了孩子們喜歡的小豬佩奇、汪汪隊(duì)、奧特曼貼紙；張媛護(hù)士用簡(jiǎn)筆畫(huà)在留置針?lè)筚N上畫(huà)各種簡(jiǎn)筆畫(huà)。

家長(zhǎng)們頻頻稱(chēng)贊：“你們兒科護(hù)士不容易啊！不光穿刺技術(shù)好，還會(huì)哄孩子！”貼紙的巧用，大大減少了患兒對(duì)打針的恐懼。

小舉動(dòng)，暖人心

“曉坤，今天怎么沒(méi)有梳頭呀?！必?zé)任護(hù)士羅晶在巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)患兒小坤發(fā)型凌亂，孩子爸爸不好意思地說(shuō)，“孩子?jì)寢屔习嘣纾瑳](méi)來(lái)得及給孩子梳頭，我也不會(huì)。”羅晶趕緊拿來(lái)梳子和皮筋，為孩子梳了漂亮的小辮子，孩子開(kāi)心地說(shuō)：“謝謝阿姨！我長(zhǎng)大了也想當(dāng)護(hù)士?！?。

聽(tīng)到孩子稚嫩的聲音說(shuō)出她的夢(mèng)想，羅晶感動(dòng)地說(shuō)：“‘長(zhǎng)大后我就成了你’是對(duì)我們護(hù)理職業(yè)最大的認(rèn)可，我們的付出能為孩子們樹(shù)立榜樣，也是我最大的欣慰。”

動(dòng)畫(huà)宣教 孩子很喜歡

科室將留置針使用的注意事項(xiàng)、燒燙傷的處理、高熱的家庭護(hù)理等健康宣傳內(nèi)容制作成二維碼，打開(kāi)手機(jī)一掃即看，圖文并茂的的動(dòng)畫(huà)宣教視頻，很受孩子們喜歡，穿刺的時(shí)候，也可以用科普小視頻分散孩子的注意力。

雙向奔赴的和諧醫(yī)患

醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心，也得到了小患者們的“回報(bào)”。孩子們紛紛用他們特有的方式表達(dá)著對(duì)醫(yī)護(hù)人員的愛(ài)：有的是一幅兒童畫(huà)，有的是精心制作的卡片，有的是一粒小糖果，有的是可愛(ài)的的粘土作品?？剖业男麄靼迳腺N滿(mǎn)了對(duì)護(hù)士的贊美和喜愛(ài)。這樣的“